Защита прав потребителей
На современном этапе развития нашего общества отношения между поставщиками и потребителем не всегда складываются гладко. Мало кто из нас не сталкивался с хамящими продавцами, бракованными товарами, нарушениями условий доставки и т. д. К сожалению, бывают случаи, когда нарушение потребительских прав выходит из разряда «мелких неприятностей» и может причинить серьезный вред. В таких случаях свои права можно и нужно прибегнуть к защите прав потребителей.
Конечная цель услуги по защите прав потребителя — полное возмещение нанесенного ущерба.
Услуга включает в себя:
- Консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
- Анализ документов, предоставленных потребителем, сбор других необходимых документов;
- Предварительные досудебные процедуры по урегулированию спора (переговоры с продавцом/поставщиком/изготовителем, составление претензии);
- Представление интересов потребителя в судебных инстанциях;
- Работа со службой судебных приставов, реальное взыскание денежных средств.
У большинства юридических фирм сложилась такая практика, когда потребитель выплачивает достаточно большие суммы за услуги юриста, и сумма, которую он должен был получить в счет возмещения ущерба, уменьшается. Мы же предлагаем уникальную методику оплаты. Заключается она в том, что мы получаем только сумму, которую суд утвердил в качестве оплаты услуг представителя, а также неустойку, пени, штраф (или их часть), которые выплачивает Ответчик. Таким образом, потребитель остается полностью удовлетворенным и получает все свои деньги.